월담 서비스 안내 · 2026-09-15
이용약관
1. 목적과 적용
이 약관은 월담 운영자(이하 “운영자”)와 회원 또는 비회원 이용자 사이의 서비스 이용 조건을 정합니다. 월담이 직접 판매하는 디지털콘텐츠에 적용하며, 결제·환불 안내와 상품별 구매 조건을 함께 확인할 수 있습니다. 관계 법령이 보장하는 이용자의 권리는 이 약관보다 우선합니다.
2. 서비스 내용
월담은 입력 정보로 사주 명식을 계산하고, 미리 작성된 해석과 상품별 주제를 연결한 풀이를 제공합니다. 타로·오방기 뽑기, 고민 선택, 별도 유료 추가 질문의 제공 범위와 가격은 각 상품 및 주문 화면에 표시합니다.
캐릭터는 창작 인물이고 실제 상담사가 실시간 답변하지 않습니다. 사주와 상징 풀이는 자기 이해를 돕는 콘텐츠로, 재회·합격·취업·수익이나 미래 사건 및 타인의 감정을 보장하지 않습니다. 계산 기준과 한계는 사주 계산 기준에서 안내합니다.
3. 가입·비회원 이용과 연령
회원가입 신청이 승인되면 회원 이용계약이 성립합니다. 이용자는 계정을 안전하게 관리하고 타인의 정보를 무단 사용해서는 안 됩니다. 비회원은 같은 브라우저의 세션으로 주문을 확인하므로 주문번호와 필요한 결과를 별도로 보관하는 것이 좋습니다. 접근이 어려워지면 최소한의 본인 주문 확인 자료로 고객센터에 복구를 요청할 수 있습니다.
만 14세 미만은 가입 및 사주 정보 입력을 할 수 없습니다. 만 19세 미만 미성년자의 유료 구매에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 법률이 정한 예외는 해당 법률에 따릅니다.
4. 구매 계약과 결제
이용자는 상품 내용, 금액, 제공 시기, 이용 조건 및 환불 기준을 확인하고 구매를 신청합니다. 결제 승인이 확인되고 운영자가 주문을 수락하면 구매 계약이 성립합니다. 가상계좌는 안내된 입금 확인 절차를 따릅니다. 무료 상품은 입력 완료 후 제공됩니다.
가격은 원화·부가세 포함 금액입니다. 토스페이먼츠 결제창에 표시된 수단을 사용하며 일회성 결제입니다. 자동 갱신·정기결제는 없습니다. 추가 질문은 별도 가격을 확인하고 별도로 구매하며 본 상품 구매만으로 자동 청구하지 않습니다.
5. 콘텐츠 제공과 이용기간
결제 완료 후 결과를 열 수 있는 주문 화면을 제공합니다. 서버에 미리 계산된 결과가 있다는 사실이나 결제 전 무료 선택 체험만으로 유료 결과를 제공한 것으로 처리하지 않습니다. 유료 결과 화면을 처음 열거나 결과 파일을 제공받으면 해당 콘텐츠의 제공이 시작됩니다.
구매한 결과의 온라인 열람기간은 구매일부터 3년을 기준으로 구매 화면에 표시합니다. 종전 구매에 약정된 더 유리한 조건은 유지합니다. 결과는 개인 용도로 저장·인쇄할 수 있습니다. 장애로 약정한 이용을 제공하지 못하면 기간 연장, 복구 또는 환불 등 적절한 조치를 합니다.
6. 입력 정보와 이용자의 의무
애칭을 사용할 수 있습니다. 생년월일·시간·달력 구분을 제출 전에 확인해주세요. 타인 정보는 본인의 허락 등 적법한 권한이 있을 때만 입력할 수 있습니다. 주민등록번호·연락처·건강정보 등 불필요한 정보는 고민란에 적지 마세요. 입력 실수의 정정과 재제공 가능 여부는 고객센터에 요청할 수 있습니다.
불법 결제, 계정 도용, 서비스 방해, 무단 수집·재판매, 타인의 권리 침해를 금지합니다. 위반 시 사유와 이의제기 방법을 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한합니다. 긴급한 피해 방지 조치는 먼저 시행하고 사후 안내할 수 있습니다.
7. 저작권과 후기
그림·문장·프로그램 등의 권리는 정당한 권리자에게 있습니다. 개인 열람·저장 외 영리적 복제·판매는 허용하지 않습니다. 이용자가 작성한 후기의 권리는 이용자에게 있으며 운영자는 후기 게시와 운영에 필요한 범위에서만 이용합니다. 별도 광고 활용은 필요한 허락을 받습니다. 불법 내용이나 개인정보가 포함된 후기는 사유를 안내하여 숨김·삭제할 수 있고 고객센터로 이의를 제기할 수 있습니다.
8. 취소·환불과 종료
기한과 방법은 결제·환불 안내를 따릅니다. 탈퇴는 고객센터로 신청할 수 있고, 탈퇴 자체를 이유로 적법한 환불을 거절하지 않습니다. 탈퇴·삭제에 앞서 결과 접근과 미처리 주문에 미치는 영향을 안내합니다. 법정 보관 기록은 개인정보처리방침에 따라 별도 관리합니다.
9. 변경·중단·책임
점검·장애의 예상 기간과 복구 상황을 안내합니다. 서비스 종료 시 사전에 결과 보관 방법과 미제공분 처리 방안을 알립니다. 운영자의 귀책 사유로 발생한 손해에는 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이용 제한이나 종료로 정당한 소비자 권리가 사라지지 않습니다.
약관 변경은 사유·내용·시행일을 원칙적으로 7일 전, 불리하거나 중요한 변경은 30일 전 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받고 침묵만으로 필요한 동의를 대신하지 않습니다. 이미 구매한 콘텐츠에는 구매 당시 조건을 원칙적으로 적용합니다.
10. 불만과 분쟁
고객센터에 주문번호와 문제를 알려주시면 절차와 결과를 안내합니다. 해결이 어려우면 1372 소비자상담센터, 한국소비자원 또는 콘텐츠분쟁조정위원회의 절차를 이용할 수 있습니다. 대한민국 법령을 적용하고 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.
운영자 및 문의
서비스명: 월담
상호: 확인 중
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사업자등록번호: 확인 중
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최종 수정일: 2026년 9월 15일